Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2026 (versione 2026-11-01)
Queste condizioni valgono per chi compra e usa Kontify. Le abbiamo scritte in modo semplice. Se qualcosa non è chiaro, scrivici prima di comprare.
1. Chi siamo e a chi vendiamo
1.1. Kontify è venduto da Atelier Glamour S.r.l. semplificata, con sede in Via Nazionale 289, 84010 Sant'Egidio del Monte Albino (SA), partita IVA 06254450650 (IT06254450650), REA SA-509107 (Camera di commercio di Salerno) («noi»).
1.2. Kontify è pensato per imprese e professionisti con partita IVA. Chi lo compra dichiara di farlo per la propria attività («cliente»). Per questo non si applicano le regole del Codice del Consumo pensate per i privati, compreso il diritto di recesso di 14 giorni. Al loro posto c'è la garanzia di rimborso del punto 6, che è più lunga.
2. Cosa compri
2.1. Licenza a vita. Un pagamento solo, senza rinnovi. Dà diritto a usare Kontify per una azienda (una partita IVA), con le funzioni elencate nella pagina di vendita al momento dell'acquisto: scadenziario, cassa, conto economico, caricamento di fatture XML, estratti conto Excel e CSV, regole per le categorie, abbinamento degli incassi, prima nota ed esportazione in Excel, accesso da computer, tablet e telefono.
2.2. «A vita» vuol dire finché Kontify è in funzione. Non c'è una data di scadenza e non c'è niente che si rinnovi da solo. Se Kontify dovesse chiudere, vale il punto 8.
2.3. Persone incluse. Puoi invitare tutte le persone della tua azienda e il tuo commercialista, senza costi in più. Per ognuno scegli cosa può vedere e cosa può cambiare. Quando in un'azienda c'è più di una persona, la verifica in due passaggi è obbligatoria per tutti.
2.4. Aggiornamenti. Tutti gli aggiornamenti futuri delle funzioni della licenza sono inclusi.
2.5. Pro (facoltativo). È un abbonamento mensile, che si aggiunge alla licenza: comprende le funzioni automatiche descritte nella pagina di vendita, man mano che sono disponibili. Oggi ci sono per esempio l'assistente «Chiedi a Kontify», la lettura dei PDF delle fatture, le categorie e gli abbinamenti proposti dall'intelligenza artificiale, i solleciti ai clienti e il riepilogo del mattino. C'è una prova gratuita (oggi di 14 giorni, una volta per azienda). Si rinnova ogni mese finché non lo disdici. Lo disdici quando vuoi dal tuo account, e resta attivo fino alla fine del mese già pagato. Se smetti, la licenza continua a funzionare e i tuoi dati restano.
2.6. Funzioni con intelligenza artificiale. Le funzioni del Pro che usano l'intelligenza artificiale propongono, non decidono: una persona conferma. Possono sbagliare, e hanno un tetto mensile di richieste, scritto nel piano. Per farle funzionare mandiamo alcuni dati ai fornitori indicati nell'Informativa sulla privacy.
2.7. Più aziende. Una licenza vale per un'azienda. Per ogni azienda in più serve un'altra licenza.
3. Prezzi, offerte e pagamento
3.1. I prezzi sono quelli scritti nella pagina di vendita al momento dell'acquisto, IVA esclusa.
3.2. Offerte a tempo. Quando un prezzo è in offerta, la pagina mostra quando l'offerta finisce. Alla scadenza l'offerta si chiude davvero e non si può più comprare a quel prezzo finché non la riapriamo noi. Chi ha già comprato tiene il prezzo pagato.
3.3. Si paga con carta o PayPal tramite Stripe, che gestisce il pagamento in modo sicuro. Noi non vediamo né conserviamo i numeri della tua carta.
3.4. Dopo il pagamento ricevi la fattura e un'email con il link per creare l'account. La licenza è attiva subito.
4. Il tuo account
4.1. Tieni al sicuro la tua password e non darla ad altri: ogni persona entra col suo accesso.
4.2. Sei responsabile di quello che fanno nel tuo account le persone che inviti, e di dare loro solo i permessi che servono.
4.3. Accettazione. Quando crei l'account ti chiediamo di accettare questi termini e l'Informativa sulla privacy. Quando crei un'azienda, chi ne diventa titolare accetta anche l'Accordo sul trattamento dei dati. Conserviamo quale versione hai accettato e quando. Se cambiamo uno di questi documenti in modo importante, ti chiediamo di accettare la nuova versione al prossimo accesso.
5. Come si usa, e cosa non si può fare
5.1. Puoi usare Kontify per la tua attività. Non puoi:
- rivenderlo o darlo in uso ad altre aziende, salvo che tu le abbia comprato una licenza;
- copiarlo, smontarlo o cercare di ricavarne il codice;
- usarlo per attività illegali o per caricare dati che non hai il diritto di usare;
- cercare di entrare in parti del sistema che non sono tue o di rallentarlo.
5.2. Se violi queste regole possiamo sospendere l'account, dopo averti avvisato, quando possibile.
6. Garanzia: rimborso entro 30 giorni
6.1. Licenza. Se Kontify non ti è utile, scrivici entro 30 giorni dall'acquisto e ti restituiamo tutto quello che hai pagato per la licenza, senza domande e senza moduli da compilare.
6.2. Il rimborso arriva sullo stesso metodo di pagamento entro 5 giorni lavorativi dalla tua richiesta. Con il rimborso la licenza si chiude. Prima, puoi esportare i tuoi dati in Excel.
6.3. Pro. Se disdici entro 30 giorni dal primo pagamento del Pro, ti restituiamo quel primo mese. Dopo il primo mese, i mesi già iniziati non si rimborsano: puoi disdire quando vuoi e il Pro resta attivo fino alla fine del mese già pagato. Anche il rimborso del Pro arriva entro 5 giorni lavorativi.
7. I tuoi dati
7.1. I dati sono tuoi. Fatture, movimenti, scadenze e tutto quello che carichi restano tuoi. Il titolare dell'azienda li può esportare in Excel quando vuole («Esporta tutti i dati»).
7.2. Li conserviamo su server nell'Unione europea e li trattiamo per conto tuo, come spiegato nell'Accordo sul trattamento dei dati, che fa parte di questi termini. Alcuni servizi che usiamo hanno sede fuori dall'Unione europea: sono elencati, con le garanzie, nell'Informativa sulla privacy.
7.3. Chiudere l'account. Puoi chiuderlo quando vuoi dal tuo profilo («Chiudi il mio account»), dopo aver esportato i dati se ti servono. Hai 30 giorni per ripensarci: in quel periodo non puoi entrare, ma puoi annullare la chiusura con il link che ti mandiamo per email o scrivendo all'assistenza. Passati i 30 giorni cancelliamo i tuoi dati, salvo quello che la legge ci obbliga a tenere (per esempio le fatture del tuo acquisto, per 10 anni). Se sei l'unico titolare di un'azienda in cui lavorano anche altre persone, l'app non ti lascia chiudere l'account: prima la titolarità va passata a un'altra persona, e per farlo scrivi all'assistenza.
7.4. La chiusura dell'account non dà diritto a rimborsi oltre a quelli del punto 6. Se hai un Pro attivo, disdicilo prima di chiudere, così non ti vengono addebitati altri mesi.
8. Se Kontify un giorno chiude
Se dovessimo smettere di offrire Kontify, ti avviseremo almeno 90 giorni prima, così hai il tempo di esportare tutti i tuoi dati.
9. Disponibilità del servizio
9.1. Facciamo il possibile perché Kontify funzioni sempre. Ogni tanto può fermarsi per manutenzione: se possiamo, ti avvisiamo prima.
9.2. Kontify funziona con servizi di altri, come l'hosting, i pagamenti, l'invio delle email e l'intelligenza artificiale. Non rispondiamo dei loro guasti, ma ci impegniamo a ripristinare il servizio il prima possibile.
10. Cosa Kontify non fa, e i limiti della nostra responsabilità
10.1. Kontify ti mostra i numeri che carichi tu o che arrivano dai servizi che colleghi. Non è consulenza legale, fiscale o contabile e non sostituisce il commercialista. Le decisioni sulla tua azienda restano tue.
10.2. Se carichi dati sbagliati o incompleti, anche i risultati lo saranno: controlla sempre i numeri importanti. Le risposte dell'assistente e le proposte dell'intelligenza artificiale possono contenere errori.
10.3. Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo dei danni indiretti, come mancati guadagni o perdite di affari. In ogni caso la nostra responsabilità non supera quanto hai pagato per Kontify nei 12 mesi prima del fatto. Questo limite non vale in caso di dolo o colpa grave.
11. Modifiche a questi termini
Possiamo aggiornare questi termini, per esempio quando aggiungiamo funzioni o cambia la legge. Se le modifiche sono importanti ti avvisiamo per email almeno 30 giorni prima. Le modifiche non tolgono mai le funzioni della licenza che hai già comprato.
12. Legge e tribunale
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il tribunale di Nocera Inferiore.
13. Contatti
Per qualunque domanda: info@kontify.it.